153.ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ ﾄﾞﾒｲﾝの考え方

2014年2月5日

第４話　戦略ドメインを考える３つの観点

 戦略ドメインを考えるには３つの観点がある。
３つの観点とは、「What」、「Whom」、「How」である。

１．What＝何を
“What” とは、提供する製品や商品、あるいはサービス自体を考えるということだ。
２．Whom＝誰に
“Whom”とは、ターゲットにするお客さまをできるだけ具体的に絞り込むということだ。
例えば、女性というだけではなく、その年代や状況、そして趣向なども含めて考える。
具体的には「３０代」の「独身」の「キャリア志向」の女性というような感じだ。
そうすることによって“What”も“How”もより明確に考えられることになる。
３．How＝どのように
“How”とは、提供方法や独自の技術を考えるということだ。
ターゲットにする顧客層によって同じ商品であっても、品揃えやディスプレイ、価格帯などが変わってくる。

これらを図示すると下図のようになる。

なお、戦略ドメインと経営理念は厳格な整合性をとることがポイントだ。
そうすることによって、次の効果が期待できる。
①戦略ドメインを適切に設定することによって、資源の効率的な集中投下が可能となる。
②戦略ドメインを広く設定しなおすことで、幅広い事業を展開できるようになる。

このように考えることによって「戦略ドメイン」が勝てるビジネスの場を決めることになる。